プライバシーポリシー

Privacy Policy

SINQWELL (en adelante “la Empresa”) establece la siguiente Política de Privacidad (en adelante “esta Política”) con respecto al manejo de la información personal de los usuarios en los servicios proporcionados en este sitio web (en adelante “el Servicio”).

Artículo 1 (Información Personal)

“Información Personal” se refiere a “información personal” tal como se define en la Ley de Protección de Información Personal, que es información sobre personas vivas que puede identificar a un individuo específico por nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, información de contacto y otras descripciones contenidas en dicha información, así como datos relacionados con la apariencia, huellas dactilares y huellas de voz, e información que puede identificar a un individuo específico solo con esa información (información de identificación personal), como el número de asegurado en una tarjeta de seguro médico.

Artículo 2 (Método de Recopilación de Información Personal)

La Empresa puede solicitar información personal como nombre y correo electrónico cuando los usuarios se registran para usar el Servicio.

La eliminación de cuenta es posible dentro de la aplicación. Los registros de uso compartido pueden permanecer por razones de consistencia, pero serán anonimizados para que no se pueda identificar a las personas.

Artículo 3 (Propósito de Recopilación y Uso de Información Personal)

Los propósitos para los cuales la Empresa recopila y usa información personal son los siguientes:

Para la funcionalidad de la aplicación
Para responder a consultas de los usuarios (incluyendo verificación de identidad)
Para enviar correos electrónicos sobre nuevas funciones, actualizaciones, campañas, etc. de los servicios actualmente utilizados por los usuarios, así como información sobre otros servicios proporcionados por la Empresa
Para contactar a los usuarios según sea necesario, como para mantenimiento y avisos importantes
Para identificar a usuarios que violan los Términos de Uso o intentan usar el Servicio con fines fraudulentos o inapropiados, y rechazar su uso
Para permitir a los usuarios ver, cambiar o eliminar su propia información de registro y ver su estado de uso
Para cobrar a los usuarios por servicios de pago
Para propósitos relacionados con los propósitos de uso anteriores

Artículo 4 (Cambio de Propósito de Uso)

La Empresa puede cambiar el propósito de uso de la información personal solo cuando se reconozca razonablemente que el propósito de uso está relacionado con el anterior al cambio.

Cuando el propósito de uso haya sido cambiado, la Empresa notificará a los usuarios del propósito modificado mediante el método prescrito por la Empresa o lo publicará en este sitio web.

Artículo 5 Integración con Google Calendar

Para mejorar la comodidad del usuario, esta aplicación ofrece la función de integración con Google Calendar.

Esta aplicación cumple con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Artículo 6 Compras dentro de la aplicación y suscripciones

Esta aplicación ofrece compras dentro de la aplicación, incluidas suscripciones de renovación automática y compras únicas de por vida, procesadas a través de RevenueCat y las tiendas de aplicaciones respectivas (App Store / Google Play).

  • Los pagos de suscripción se facturan a través de su cuenta de App Store o Google Play
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual
  • El historial de compras es administrado por RevenueCat (https://www.revenuecat.com/privacy)
  • No almacenamos información de pago en nuestros servidores

Información que Recopilamos

Solo cuando los usuarios otorgan explícitamente permiso para la integración, accedemos a la siguiente información:

  • Permiso para crear, editar y eliminar eventos en Google Calendar
  • Información sobre eventos de calendario creados (título del evento, fecha/hora, información de participantes)

Propósito del Uso

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes propósitos:

  • Registro automático de horarios de lecciones
  • Eliminación automática de eventos de calendario cuando se eliminan lecciones
  • Actualización de eventos de calendario cuando se modifica la información de la lección
  • Apoyo a la gestión de horarios de los usuarios

Gestión y Almacenamiento de Información

  • La información recopilada no se utiliza para ningún propósito distinto a los mencionados anteriormente
  • No proporcionamos, compartimos ni vendemos información a terceros
  • Los datos del calendario se gestionan solo en el dispositivo del usuario y en los servidores de Google
  • Nuestra aplicación no almacena datos de Google Calendar en nuestros servidores
  • La aplicación accede a la API de Google en tiempo real solo para crear, editar y eliminar eventos de calendario

Mecanismos de Protección de Datos

  • Cifrado de Comunicaciones: Todas las transmisiones de datos están protegidas mediante cifrado HTTPS/TLS
  • Control de Acceso: La autenticación OAuth 2.0 garantiza el acceso solo a los datos explícitamente autorizados por los usuarios
  • Minimización de Datos: Solicitamos y procesamos solo los datos mínimos necesarios
  • Almacenamiento Seguro: Los datos en los dispositivos de los usuarios están protegidos por los mecanismos de seguridad estándar del sistema operativo
  • Gestión de Tokens de Acceso: Los tokens de acceso para Google Calendar se almacenan de forma segura en el dispositivo y nunca se comparten con terceros

Período de Retención de Datos

  • Los datos obtenidos de Google Calendar se mantienen en la memoria solo temporalmente durante el uso de la aplicación con fines de procesamiento y se descartan inmediatamente después de completar el procesamiento
  • No se realiza almacenamiento persistente
  • Cuando los usuarios desconectan la integración de Google Calendar, la aplicación detiene inmediatamente el acceso al calendario

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos:

  • Desconectar Integración: Puede desconectar la integración en cualquier momento desde la configuración de la aplicación
  • Eliminación de Datos: Incluso después de desconectar, los eventos ya registrados en el calendario deben ser eliminados por usted directamente en Google Calendar
  • Verificación de Acceso a Datos: El alcance de los datos a los que accede la aplicación se puede verificar en la configuración de seguridad de su Cuenta de Google
  • Solicitud de Eliminación: Si tiene alguna solicitud con respecto a la eliminación de datos, contáctenos a través del formulario de consulta a continuación

Información de Contacto

Para consultas sobre la integración con Google Calendar, contáctenos a través de nuestro Formulario de Contacto.

Artículo 7 (Provisión de Información Personal a Terceros)

La Empresa no proporcionará información personal a terceros sin el consentimiento previo de los usuarios, excepto en los siguientes casos. Sin embargo, esto excluye casos permitidos por la Ley de Protección de Información Personal y otras leyes y regulaciones.

Cuando sea necesario para la protección de la vida, el cuerpo o la propiedad de un individuo y sea difícil obtener el consentimiento de la persona
Cuando sea particularmente necesario para mejorar la salud pública o promover el crecimiento saludable de los niños y sea difícil obtener el consentimiento de la persona
Cuando sea necesario cooperar con una agencia nacional, gobierno local o un individuo o entidad encargada por ellos en la ejecución de asuntos prescritos por leyes y regulaciones, y obtener el consentimiento de la persona pueda impedir la ejecución de dichos asuntos
Cuando la Empresa haya anunciado o divulgado públicamente los siguientes asuntos con anticipación y haya notificado a la Comisión de Protección de Información Personal:
El propósito de uso incluye provisión a terceros
Elementos de datos proporcionados a terceros
Medios o métodos de provisión a terceros
Detención de la provisión de información personal a terceros a solicitud de la persona
Método para aceptar solicitudes de la persona
No obstante las disposiciones del párrafo anterior, en los siguientes casos, el destinatario de dicha información no se considerará un tercero:

Cuando la Empresa subcontrate todo o parte del manejo de información personal en la medida necesaria para lograr el propósito de uso
Cuando se proporcione información personal como resultado de la sucesión empresarial debido a fusión u otras razones
Cuando la información personal vaya a ser utilizada conjuntamente con una persona específica, y el usuario haya sido notificado con anticipación, o se haya puesto en un estado donde el usuario pueda conocer fácilmente ese hecho, los elementos de información personal que se utilizarán conjuntamente, el alcance de los usuarios conjuntos, el propósito de uso de los usuarios y el nombre o título de la persona responsable de la gestión de dicha información personal

Artículo 8 (Divulgación de Información Personal)

Cuando la Empresa reciba una solicitud de una persona para divulgar información personal, la Empresa la divulgará a la persona sin demora. Sin embargo, si la divulgación cae en alguno de los siguientes casos, la Empresa puede no divulgar toda o parte de ella, y si la Empresa decide no divulgarla, notificará a la persona al respecto sin demora. Se cobrará una tarifa de 1,000 yenes por cada divulgación de información personal.

Cuando exista riesgo de dañar la vida, el cuerpo, la propiedad u otros derechos e intereses de la persona o un tercero
Cuando exista riesgo de obstaculización significativa de la ejecución adecuada de los negocios de la Empresa
Cuando violaría otras leyes y regulaciones
No obstante las disposiciones del párrafo anterior, en principio, la información distinta de la información personal, como información de historial e información de características, no será divulgada.

Artículo 9 (Corrección y Eliminación de Información Personal)

Los usuarios pueden solicitar a la Empresa que corrija, agregue o elimine (en adelante “corrección, etc.”) la información personal mantenida por la Empresa si dicha información personal es incorrecta, siguiendo los procedimientos determinados por la Empresa.

Si la Empresa recibe una solicitud según el párrafo anterior de un usuario y determina que es necesario responder a la solicitud, la Empresa realizará la corrección, etc. de la información personal sin demora.

Cuando la Empresa realice correcciones, etc. basadas en las disposiciones del párrafo anterior, o cuando la Empresa decida no realizar correcciones, etc., la Empresa notificará al usuario sin demora.

Artículo 10 (Suspensión del Uso de Información Personal)

Si la Empresa recibe una solicitud de una persona para suspender o borrar el uso de información personal (en adelante “suspensión de uso, etc.”) con el argumento de que se está manejando más allá del alcance del propósito de uso o que se ha adquirido por medios fraudulentos, la Empresa llevará a cabo la investigación necesaria sin demora.

Basándose en los resultados de la investigación del párrafo anterior, si la Empresa determina que es necesario responder a la solicitud, la Empresa suspenderá el uso, etc. de la información personal sin demora.

Cuando la Empresa suspenda el uso, etc. basándose en las disposiciones del párrafo anterior, o cuando la Empresa decida no suspender el uso, etc., la Empresa notificará al usuario sin demora.

No obstante los dos párrafos anteriores, si es difícil suspender el uso, etc., como cuando cuesta una gran cantidad, y se pueden tomar medidas alternativas necesarias para proteger los derechos e intereses de los usuarios, se tomarán estas medidas alternativas.

Artículo 11 (Cambios a la Política de Privacidad)

El contenido de esta Política puede ser cambiado sin aviso a los usuarios, excepto por asuntos estipulados separadamente por leyes y regulaciones y esta Política.

A menos que se especifique lo contrario por la Empresa, la Política de Privacidad revisada entrará en vigencia desde el momento en que se publique en este sitio web.

Artículo 12 (Contacto para Consultas)

Para consultas sobre esta Política, por favor contáctenos a través del formulario de consulta.