「イベント投稿アプリ」停止

実は「イベント投稿アプリ」で、Google Play Console審査で
審査員がログインできないという理由で3回連続のリジェクトを受けました。

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その夜、Google Play Consoleで初のアプリ停止

これはショックでした。突然メールで知らされました。
同じミス3回で停止ということを知らなかったのです。
私の友人でアプリ開発をしていた人が、「App Store Connectで審査が通るまで1か月くらいかかり、
その間、何度も再提出した。」という話を聞いていたので
何度でも審査提出できるものと思っていました。
管理しているホームページでイベントの投稿を行っているお客様に今年年初からぜひ使っていただいきたいという焦りもありました。

3回の同じミスは致命的


Wordressプラグインとの連携アプリだったので
そのアプリには、「WordPressのURL」と「ユーザ名」「パスワード」この3つが必要でした。

理由は3回の審査落ち


自分のスマホのアプリ実機ではログインできたので、審査員もログインできるはず!大丈夫!と思い込んでしました。
ところが、審査員がログインできないという理由で3回目審査落ちとなりました。

ついにアプリ停止

3回も同じ理由で審査落ちとなり、その日のうちに「アプリ内エクスペリエンス: “Repeated app rejections.”」という理由でアプリは停止されました。

再審をしても同じミス3回はダメ

再審査請求が1回だけはできるようだったので、「この違反の原因を理解しており、修正に取り組みます、再審査をお願いいたします。」としてみましたが、同じミス3回はダメとのことで再審査請求は却下されました。

流石に落ち込んでしまいました。
いろいろアプリ停止について調べました。

恐ろしいGoogle Playでのアプリ停止

  • 3回のアプリ停止でアカウント終了
  • 非常に厳しいペナルティ
  • すべてのアプリが消える
  • 実質的に復活不可能

なんと3つのアプリが停止になるとアカウント停止。すべてのアプリが無効に。
そうなると、住所も電話番号もクレジットカードも新しくしないと
アカウントが作れないし、仮に無事にアカウントを新しく作ったとしても、以前の
アプリをバンドルネーム変えてまた提出とかできないようです。
またIPアドレスやいろいろな方法で機械的に調べられるそうなので、
結局は同一人物と判定されると
即、アカウント停止。
アカウント停止の原則はライフタイム・バン(永久追放)だそうです。

かなりこれは怖いことだと思いました。
そんなことが自分に起こったら
生きる気力さえもなくしてしまうだろうと思いました。

この失敗は、今後の思い重圧となりました。

*3月19日追記:

この時は 、まだGoogle Play の審査官の環境では
URLを入力するアプリでは
絶対ログインできないということを知らなかったので、
とにかく自分を責めていました。

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